挽回损失获锦旗 这个端午为民服务“粽”重要 -尊龙凯时真人
6月10日端午节,冯女士将一面印有“尽职尽责热情为民,失而复得温暖我心”的锦旗送到吉林省公安厅森林公安局天桥岭森林公安分局青松派出所民警手中,感谢民警帮助挽回经济损失。
6月3日下午,该局青松派出所值班民警接到辖区群众报警求助称:自己经营一家海鲜超市,当日中午有一名男子到其经营的超市购买海鲜,应付210元的海鲜钱,但该男子只通过微信支付了21元,当时自己未能及时发现,吃完午饭后,发现微信进账金额不对,现无法找到该男子,希望通过派出所帮助挽回经济损失。民警了解具体情况后首先安抚该名女子情绪,安慰其会全力帮助挽回损失,并第一时间调取该超市视频监控,在确定该男子体貌特征后,民警利用开展的“双百”行动用于实战,迅速锁定该男子具体住所,并驱车赶往其家中找到了该名男子,并告知了事情经过,经民警沟通后,该男子表示自己当时接了一个电话后着急回家,没有核实微信扫码金额,并主动到摊位补全购买海鲜的差额并向摊主诚恳的道歉,成功挽回了冯女士的经济损失。
群众无小事、细微见真情。锦旗有价,情义无价,青松派出所持续凝心聚力,履职尽责,不断提升服务群众的能力水平,积极为群众排忧解难,切实提升人民群众安全感和对公安工作的满意度。
(供稿:延长才 董斌)